« Pour mon équipe commerciale, l’enjeu est de comprendre au mieux les attentes du marché. Lorsque nous visitons un prospect, nous devons présenter nos technologies mais surtout expliquer au client comment appréhender au mieux un projet d’automatisation industriel. En effet la phase en amont de l’installation ne doit pas être prise à la légère, automatiser une industrie ne consiste pas simplement à installer un robot qui va répéter plusieurs milliers de fois un mouvement par jour mais à comprendre dans un premier temps le process logistique actuel, ses subtilités et également anticiper les besoins futurs. Une fois le cahier des charges défini avec le client, l’équipe commerciale RAX se doit d’être force de proposition afin de proposer au client la solution la plus adaptée à ses besoins en terme d’attente techniques, de planning, de budget et de perspectives de croissance.

Nous avons la chance chez RAX d’avoir une gamme de solutions hyper flexibles qui s’adaptent et croient en même temps que nos clients. »